Envios:

Los pedidos se empaquetan dentro de 24 hs hábiles y se envían el siguiente día disponible del correo.

— CABA y AMBA 1 - 3 días hábiles

— Interior del país 2 - 7 días hábiles

  • DE NECESITAR ENVÍO EXPRESS: coordinar por instagram o WhatsAap!
  • También podes retirar tu compra por Núñez.

Cuidados:

Nuestras piezas están diseñadas para que duren toda la vida, pero hay ciertos cuidados que tenemos que tener en cuenta para mantenerlas relucientes todo el tiempo. 

Agentes externos, como el oxígeno, el sudor, productos y hasta el mismo Ph de la piel pueden ocacionar oxidaciones en las piezas y hacer que estas pierdan brillo. Por eso recomendamos:

  • Guardá tus joyas en un lugar fresco, seco, y si es posible, con cierre hermético. Así no está en contacto con el exterior ni se oxida.
  • Guardá tus joyas en sus bolsitas individuales, de manera que no se apilen o se puedan rayar entre ellas.
  • Evitá exponer las joyas a perfumes, cloro, grasas o materiales ácidos.

 

Limpieza:

Una forma de limpiar las piezas de forma rápida y sencilla es la siguiente:

  1. En un recipiente coloca agua caliente (si está hirviendo mejor), agrega jabón neutro o lavavajillas.
  2. Deja la pieza un rato en la mezcla (opcionalmente cepillala para limpiar mejor).
  3. Enjuaga con agua tibia y seca bien.
  4. TIP: Por último aplica un poco de calor con un secador de pelo y van a quedar tan brillantes como el primer día.

Baños: Recomendamos que no tengan contacto con el agua, lociones y perfumes. Y que su guardado sea siempre en el mismo estuche que entregamos.

Cambios y devoluciones:

Somos una marca que se distingue y se basa en la calidad y atención para con nuestros clientes. Cualquier inconveniente que tengas por favor no dudes en escribirnos por nuestro mail, redes sociales o WhatsApp! Con gusto te atenderemos.

Cambios: Las piezas tienen cambios dentro de los 15 días luego de recibir la compra. No recibimos cambios pasado este tiempo, asi que por favor revisa tu compra apenas la tengas!

Devoluciones: Las piezas tienen devolucion, sin importar el motivo, dentro de los 10 días luego de recibir la compra.

— No aceptamos devoluciones de piezas dañadas y que no estén en su packaging original.

— La devolución del dinero será en el medio de pago elegido (Si se abonó en efectivo y no se puede acercar, le haremos transferencia).

IMPORTANTE: No nos responsabilizamos de daños ni extravíos producidos durante el envío, en esos casos el cliente deberá llevar el reclamo hacia la empresa de trasporte correspondiente.

Personalizados: Contamos con productos en stock, pero de querer una pieza personalizada puede escribirnos a (mail / whatsapp) detallando su solicitud y a la brevedad le cotizaremos el trabajo.